유의사항

• 입/퇴실시간은 입실 : 오후 3시, 퇴실 : 오전 11시 입니다.
• 퇴실시 쓰레기는 주차장 분리수거장에 분리수거를 부탁드립니다.


• 최대인원 초과시는 입실이 불가능합니다.


• 저녁 7시 이후 도착하시는 손님께서는 사전에 꼭 말씀해 주세요.
• 고성방가, 심한폭죽 사용 등 다른 이용객에세 불편을 주는 행동은 삼가해 주시기 바랍니다.


• 바베큐 그릴 대여비 : 숯불가격 2인 2만원, 4인 3만원, 인원추가 1인 5000원


• 예약인원외의 방문객은 일절 허용되지 않으며 부득이 방문할 경우 숙박인원과 동일하게 추가요금을 부과합니다.


• 캠핑용 개인그릴은 반입이 불가하며 사용할수 없습니다.
• 객실내에서 전기그릴이나 야외용 버너를 이용해서 고기류를 굽거나 여타의 요리를 하실수가 없습니다.
• 개별테라스를 이용하시기 바랍니다.


• 객실을 2개이상 예약하고자 할때는 사전에 협의하여주시기 바라며 최대인원 2인실인 객실은 2개를 예약하실수 없습니다






가상계좌(무통장입금)

• 반드시 예약자명과 입금자명은 동일해야합니다.
• 12시간내 미입금시 자동 취소처리 됩니다.
• 입금확인후, [예약완료] 안내문자가 발송됩니다.





예약변경

• 예약변경은 유선상으로만 가능합니다.
• 이메일, 게시판을 통한 접수 처리로 인해 발생된 문제에 대해서는 어떠한 책임도 지지않습니다.
• 예약변경은 이용일 7일전 협의 후 조정 가능하나 사정에 의해 불가할 수 있습니다.
• 예약변경시 경우에 따라 수수료가 발생할 수 있습니다.

환불

취소요청시, 환불은 취소규정에 따라 이용일 기준으로 취소수수료 정산후 환불됩니다.

예약취소

예약취소는 온라인 또는 유선상으로만 가능합니다.
취소수수료는 이용일기준입니다.
취소수수료는 예약시 결제한 총결제금액 기준으로 책정됩니다.
이용일 당일 예약후 당일 취소한 경우라도 이용일 당일 취소이며 환불이 불가합니다.
취소수수료는 다음과 같습니다.

• 당일 취소 시 : 100% 수수료 ( 0% 환불)
• 1일전 취소 시 : 100% 수수료 ( 0% 환불)
• 2일전 취소 시 : 80% 수수료 ( 20% 환불)
• 3일전 취소 시 : 80% 수수료 ( 50% 환불)
• 4일전 취소 시 : 50% 수수료 ( 60% 환불)
• 5일전 취소 시 : 30% 수수료 ( 70% 환불)
• 6일전 취소 시 : 20% 수수료 ( 80% 환불)
• 7일전 취소 시 : 10% 수수료 ( 90% 환불)